腾讯云语音(腾讯云语音通知打来电话)

本文目录：

• 1、未来要联合1万家合作伙伴，腾讯云率先公布AI新基建全景布局
• 2、一文看懂语音合成：模拟人类语言，暗藏哪些商机？
• 3、腾讯云小微语音没反应？
• 4、荐好用的可以把录音转换成文字的软件有哪些?
• 5、腾讯云游戏怎么开语音

未来要联合1万家合作伙伴，腾讯云率先公布AI新基建全景布局

在腾讯官方正式宣布未来将投入5000亿布局新基建之后，腾讯云AI迅速跟进，在5月27日的媒体开放日上，首次公布了在人工智能领域新基建的完整布局。除了要持续完善算法平台、服务平台以及开放平台三大平台之外，还将联合超过1万家合作伙伴，打造一个从技术研发到产业落地相互协同、优势互补的新型AI生态体，推动各行各业的整体化智能化升级。

据了解，目前腾讯云AI公有云日处理图片超30亿张，日处理语音250万小时，自然语言处理超千亿句，客户数超过200万，服务全球超过12亿用户，多项指标位居行业第一。腾讯云已经成为中国最大的人工智能服务提供商之一。

细看这些指标，其实与我们的生活息息相关。例如腾讯云AI对于图片的处理能力，在人脸核身、OCR（光学字符识别）、图像检测等方面都有广泛应用。深圳公安接入腾讯云慧眼之后，广大群众通过手机就可以线上进行身份核验并办理各种业务，网上办理量年均1600万次，节省市民办事成本约10亿元。

顺丰在使用腾讯云OCR之前，需要8000个人力做订单录入，每年耗费成本上亿；使用OCR之后简单扫一扫即可把手写文字转换为电子版，大部分字段准确率98%以上，3小时可识别2000万张。国内知名液晶面板制造商华星光电，在腾讯云帮助下利用AI智能识别面板缺陷，用自动化代替原先的人力看照片，速度提高5-10倍，人力降低50%。

此外，在微信的语音转文字、 游戏 领域的多国语言翻译、金融及 旅游 等行业的自动翻译、智能音箱的人机对话、网络读物的有声转换等方面，腾讯云AI的语音处理和自然语句处理能力也到了充分展现。

“在产品层面，腾讯云拥有全球最为完整的人工智能产品矩阵，其中视觉服务包括腾讯云神图、慧眼、图像分析、智能识图以及OCR；智能语音产品包括腾讯云语音识别、语音合成、机器翻译等；自然语言处理产品包括 情感 分析、智能分词、文本纠错等16种能力。”腾讯云AI语音语义与应用平台产品中心总经理周超博士表示。

今年的政府工作报告指出：”加强新型基础设施建设，发展新一代信息网络，拓展5G应用，建设充电桩，推广新能源 汽车 ，激发新消费需求、助力产业升级。”这是”新基建”首次被纳入政府工作报告，意味着新基建正式进入加速期。

作为新基建的七大产业领域之一，人工智能在数字经济发展中占据着重要地位。据腾讯云相关负责人透露，腾讯云正从多个层面进行AI新基建的布局，包括联合腾讯内部优图实验室、AI Lab、微信人工智能实验室等优势技术能力打造产业智能化新引擎。

具体来说，腾讯云AI新基建的整体布局是”一云三平台”架构，即基于腾讯云强大的弹性计算、无限存储、加速网络以及全域安全能力为腾讯云AI提供强大的底层算力资源。

“三平台”包括算法平台、服务平台以及开放平台。其中，算法平台通过不断完善算法核心框架、深度学习工具、AI中台能力，打造数据到算法模型的全流程闭环，真正的将AI能力应用到实际的业务场景中；AI服务平台通过将腾讯内部多年积累的语音、图像、视频、NLP等AI技术能力以云服务的形式提供给行业用户，降低AI的应用门槛；同时，全面升级腾讯AI开放平台，连接腾讯AI能力与产业，推动AI技术和应用的不断进步。

未来，腾讯云AI还将联合超过1万家生态合作伙伴，打造从技术研发到产业落地的新兴AI生态体，推动各行业智能化升级。有业内人士分析指出，AI领域的整体技术进步和大规模应用落地，将是中国疫情后时代经济增长的重要驱动，将深入影响到 社会 生活的方方面面。

以此次疫情来说，腾讯” 健康 码”成为最多人使用的 健康 及出行电子凭证。自2月9日率先在深圳落地以来，上线36天，腾讯 健康 码已被9亿用户使用，累计访问量达80亿

民众在申领 健康 码过程中，全国多个省份的 健康 码都会用到身份核验的过程，腾讯云慧眼人脸核身提供的各类认证功能模块，包含证件 OCR 识别、活体检测、人脸比对及各类要素信息核验能力，帮助 健康 码解决了大量用户身份信息在线核实的需求，有效阻断了疫情的进一步传播，为复工复学奠定了坚实的基础。目前，腾讯云慧眼被广泛应用于金融、政务民生等领域。

可以看到，人工智能正在与各行各业快速融合，在推动传统行业转型升级、提质增效的同时，也不断催生出新技术、新模式、新业态，以人工智能为代表的信息化技术将成为智能化经济的核心驱动力。作为中国最大的人工智能服务商，腾讯云在AI新基建领域的率先布局和持续推进，必将加速我国产业智能化的深入变革。

一文看懂语音合成：模拟人类语言，暗藏哪些商机？

语音合成技术给我们带来了很多惊喜，你知道自己每天都在与它们打交道吗？而开车时的导航就是语音合成的一种。虽然目前的”它们”只会相对机械的朗读文章，但可以肯定的是，语音合成技术已经走出实验室，开始商用，其潜在的巨大市场已露出曙光。

我们的身边总是人声鼎沸。

婴儿牙牙学语，男女互诉爱意。在肺部、气管和声带的共同作用下，声音出现，喉内肌肉协调作用下，我们说出能够代表自己想法的字符，再赋予其愤怒或喜悦或悲伤的 情感 ，人类的语音就此形成。

18世纪末，一个因土耳其行棋傀儡的骗局将在多年后臭名昭著的发明家沃尔夫冈·冯·肯佩伦，花费了人生最后20年的时间，试图模拟人类的语音。他做了一个布满孔洞的空箱，空箱连接着一个奇异形状的鼓风机，鼓风机被压动后将使得内置的簧片振动，这一过程模拟了人类的发声，也确实发出了声音，而这也成就了人类最早的语音合成机械之一。

让机器更像人类，是无数科学家的梦想。这样的梦想被多方位的推进，从机器的外形上、内核的思考运算上，以及对外表达的说话上。

如今，电子设备取代了空盒子，算法则比簧片更能够协调发声。在技术发展下，声音的波动被计算机捕捉、计算、指引，最终发出声音。这一项带着前人梦想的技术，不再单单出现在电影和小说里，也承载起了巨大的市场走进千家万户，这就是语音合成。

从Siri开始的热潮，语音合成潜力无限

同时，Siri的热潮也拉开了语音合成技术运用的大门。

2014年微软推出了”小娜”与”小冰”，这是将Siri所拥有的语音识别技术及语音合成技术分开来，小娜负责理解复杂的口语指令并进行执行，而小冰主要能够和人类友好地聊天。

随后，这样的运用逐步增多：2014 年底，亚马逊发布了 Echo 智能音箱，语音助理 Alexa也随之亮相；一年半后，Google 也发布了第一代智能音箱 Google Home 和语音助手 Google Assistant。

国内的巨头也不遑多让，京东叮咚智能音箱、天猫精灵智能音箱、小爱系列智能音箱、小度智能音箱，也纷纷进入了国人的家居生活。

Siri的热潮同步开启的，不仅仅是语音合成技术在硬件上的应用，也包括一系列更具想象力的交互场景，带来了巨大的商机。

2015年春节，本就搭载了语音导航的高德地图与郭德纲合作，推出了高德地图欢笑版。用户打开高德地图，不仅能够听到导航播报，还能听到郭德纲的极具特色的段子。这一次尝试，让高德地图一度跃至苹果App Store榜单第2名。

在今年新冠肺炎疫情期间，”宅经济”大行其道，”听书”市场也快速爆发，有声阅读成为新的阅读潮流。

除此以外，短视频中的AI配音，让视频内容者省去大量配音时间；对已故知名艺人的声音采集，实现过去与现在的交互，圆了一代粉丝的梦想……

我们可以看到，语音合成技术的未来拥有巨大的想象空间，根据赛迪智库数据，预计到2021年智能语音市场规模将达195亿元。在这其中，智能语音就由语音识别技术（ASR）和语音合成技术（TTS）共同组成。

而这两项技术也正在被头部企业迅速推进，市场之下，语音合成已经不仅仅代表人类过去的梦想，更是代表着更”大一统”的 科技 格局，毕竟，这一技术改变着人类与机器的交互方式，也将改变未来人类的机器使用习惯，代表着全新的机会与入口。

从过去到现在，语音合成技术一览

1773年，俄国科学家、在哥本哈根生活的生理学教授克里斯蒂安·克拉特齐斯坦（Christian Kratzenstein）制造了一个特别的设备，通过共鸣管和风琴管的连接，几乎可以完美的发出 a、e、i、o、u 这五个元音。

十多年后，前文提到的沃尔夫冈·冯·肯佩伦也制造了一台类似的机械声学语音机器。随后，多位发明家基于这一机器进行改进，都是试图通过物理机模拟人说话发音。

这样的尝试已经令人难以想象，不过，即使这样的物理机发展得登峰造极，也无法模拟出我们说出的每一个音节、无法拥有人说话的音质，也无法停顿、无法带有情绪。

因此，另一种方式出现——拼接系统，让说话人录制语音存入系统，在合成语音时选择对应的片段进行拼接、合成。这样的拼接系统能够相比物理机极大地接近人声，虽然拼接处的瑕疵难以消除，但是随着如今大数据时代的来临，大语料库的出现，让拼接出的语音逐步真人化，直至如今依然有商业系统在使用。

基于参数的合成技术的诞生背景则是基于神经网络架构的深度学习方法的飞速进展。当时，对语音的识别不再是识别一个简单的词和短词组，而是基于统计的方法，运用声学模型帮助计算机认知每个音素单元的声学特征、运用语言模型帮助计算机实现对人类用词习惯的认知，最终给到用户最高可能性的连接。在这其中，典型的模型是隐含马尔可夫模型（HMM），用来描述如何在可变长的时序特征序列上打词标签。

2017年3月，行业的引领者Google 提出了一种新的端到端的语音合成系统：Tacotron。端到端语音合成是在参数合成技术上演进而来的，把两段式预测统一成了一个模型预测，即拼音流到语音特征流的直接转换，省去了主观的中间特征标注，克服了误差积累，也大幅度提高了语音合成的质量。

然而，为了实现真正像人一样的发音，语音合成系统必须学会语调、重音、节奏等表达因素，这一问题，Tacotron也并未解决。

谷歌曾共享了两篇新论文试图解决这一问题，第一篇论文《Towards End-to-End Prosody Transfer for Expressive Speech Synthesis with Tacotron》介绍了”韵律学嵌入”（prosody embedding）的概念。论文中为 Tacotron 增加了一个韵律学编码器，该嵌入捕捉包括停顿、语调、语速等在内的音频特征可根据一个完全不同的说话者的声音生产语音。

第二篇论文《Style Tokens: Unsupervised Style Modeling, Control and Transfer in End-to-End Speech Synthesis》则在上一篇论文的架构上进一步展开，并且创新性地提出了一种建模潜在语音”因素”的无监督新方法。这一模型之下，学习的不再是时间对齐的精确的韵律学元素，而是较高层的说话风格模式，并且可以迁移于任意不同的短语之中。

如果论文提到的模型实现，那么我们便可以迫使 Tacotron 使用特定的说话风格，不需要参考语音片段，并能创造出语音长度多样化的不同语句，并带有情绪。

在不远的将来，或许我们就将听到，来自机器的人类声音。

国内：积极商用，进展瞩目

在语音合成的重要研究中，因为国内起步较晚，所以我们很少看到突破性的技术发展。但是，即便停留在艰难的 探索 初期，巨头们之于语音合成仍旧趋之若鹜。

我们也惊喜地看到，不少企业在近期通过语音合成的商用落地，展现出了自己的技术实力。

① 京东数科：AI主播”小妮”上岗

京东数科基于京东多年在人工智能、大数据、云计算等领域的技术沉淀，在2018年就开始组建机器人的团队，研究覆盖生命科学、传感器材料乃至运动力学与人机交互。

在全面的机器人开发体系下，今年5月，京东数科推出了令人瞩目的AI主播”小妮”，这是京东数科自主研发的AI虚拟数字人产品首次亮相。

小妮的真实是全方位的，在听感、表情、头部动作乃至口型上，小妮都极像真人。从文字到语音，小妮通过自研的轻量级对抗语音合成技术进行转化；而小妮特色鲜明的声音及极具真实性的呼吸和停顿，则是来源于在多人数据上结合深度神经网络进行个性化建模……

更为重要的是，小妮的出现打通了语音、图像、视频，在语音生成视频的阶段，她的形象同样真实。因为京东数科AI实验室利用对抗生成网络来还原更真实的表情，通过3D模型运动追踪技术来确保AI主播在说话时口型准确、表情细腻、头部运动自然。

而除了主播领域以外，AI虚拟数字人还可以用智能客服及招聘领域。在未来，我们可以预见到，AI虚拟数字人在其他高重复性场景的更多运用可能性。而伴随着京东数科全面的机器人体系研发技术的进展，或许也将出现超乎我们想象的AI运用。

② 科大讯飞：为多家企业提供底层技术支持

早在之前，科大讯飞就推出了讯飞录音笔、智能鼠标、阿尔法蛋等涉及语音交互的产品。今年，来自科大讯飞地一款彩色墨水屏阅读器正式面世，一方面，阅读器可以进行常见的新闻播报、语音读书，满足用户的基础要求；另一方面，阅读器结内置了神秘AI主播，可以对话用户、助力用户解决问题。同时，科大讯飞也为多家企业提供底层技术支撑，覆盖智能手机、智能 汽车 等多个领域。

③ 腾讯云：语音累计音色种类达24种

而对于拥有国内最大流量池——微信、QQ的腾讯而言，这家企业则选择为内容创业者提供服务。

今年9月，腾讯云语音合成团队正式开放面向全量用户的合成音频平台，该平台能够帮助用户在零门槛的情况下实现语音合成技术的运用，用户只需要直语音合成控制台上生成和下载文本对应的音频文件即可。该功能的侧重点是帮助内容创作者在公众号、短视频、小视频等内容上更简单、快捷地插入对应所需的音频文件。同时，腾讯云还发布了全新地11种音色，其中甚至包括粤语这样的方言在内，目前累计音色种类达24种。

④ 百度：百度大脑开放全栈语音引擎能力

作为将AI作为战略进行投入的百度，在语音合成上的推进也不容小觑。

去年，已经开放三年的百度发布了语音引擎。这是一套非常全面的系统，覆盖内容非常广泛，包括硬件模组、开发板以及语音交互场景解决方案等。在这其中，百度也专门围绕语音合成的成功进行了发布，推出了6个在线语音合成精品音库和5个离线语音合成精品音库。

未来语音合成将更接近人类的语言

立足现在，我们不禁畅想，未来的语音合成将是什么样，又将出现在哪些地方？

在技术上，毫无疑问，未来的语音合成将更接近人类的语言。一个理想的语音合成系统由三部分组成：文本分析、韵律生成和合成语音，而在这三方面，行业的发展都还有待提高。

在这其中，韵律生成是行业面临的共同问题，如何可以让语音合成更像人类？更具表达力？作为声学模型，还有大量个性化、 情感 化的变化因素需要学习。而值得一提的是，语音合成技术的复杂度也需要降低，从而实现更广度地运用。我们也相信，随着大量语料的有效使用，这一切问题也都将解决，未来，语音合成必将更加”传神”。

而随之而来的，我们的生活也将被改变。

一方面，在 科技 带来革新的同时，传统也将受到冲击。在上文中，小妮被运用与客服以及招聘的部分环节，那么很明显，在不远的未来，具有重复性的语音性质的工作将受到巨大影响。

而另一方面，更为智能的未来也将到来，在将来，人与机器的交互方式或许将被彻底改变，到那时，全新的商业机会也将藏于其中。

为了迎接这一时代，巨头趋之若鹜，而普通人也同样该砥砺前行。

智能语音语音合成

腾讯云小微语音没反应？

近两年，Serverless的发展带来了架构开发的新思路，开发者可以避免繁杂的后台开发配置工作和巨型系统架构城堡，快速构建起应用并部署，应对市场的变化。

2019年腾讯Techo开发者大会Serverless Summit全球项目落地实践研讨会上，腾讯云小微副总经理黄石柱分享了在智能语音领域如何快速构建个性化多轮对话应用的云函数，以及腾讯云小微AI助手通过开放平台为各领域提供智能化助力。

智能语音成各行业刚需，定制化需求亟待满足

随着语音人工智能技术的快速发展，各行业都涌现出更广泛和更个性化的需求，语音AI应用开发的现状已远远满足不了快速膨胀的市场。行业现有的个性化的回复语配置，还需搭载语音助手平台进行WEB配置，语义联调，测试验收，兼容性验证之后才能交付使用，费时费力。

在政务、文旅等定制内容要求高的行业，普通语音AI平台对专业性内容的问答无法灵活处理，而个性化的定制内容产出程序又很复杂，耗时长，导致投入产出比低下、供求不匹配成为语音AI行业长久以来的难题。

腾讯云小微云函数平台直击痛点，开放平台实现降本增效

腾讯云小微抓准行业痛点，联合腾讯云推出语音助手平台级云函数，为客户提供更可靠易用的调用能力。覆盖智能回复语和推荐语、语音支付、多轮会话、跨领域调用、主动式对话、用户画像、场景判断等功能，提出领先的行业解决方案。云函数平台打破了行业门槛高，周期长，定制能力弱和成本高的现状，实现降本增效。

针对行业挑战，腾讯云小微不仅提供技能协议封装和能力调用，同时还能从腾讯tars，腾讯云高可用的柔性平台获得应用服务高稳定性的强有力支撑，省去部署、运维等大量高成本工作，让开发者更聚焦于AI应用场景的创新。

背靠腾讯三大AI实验室，腾讯云小微整合了语音交互、自然语言理解、声纹识别、图像识别等全栈AI能力，同时连接了腾讯丰富的内容和服务生态，为行业提供场景化的AI应用解决方案。目前，腾讯云小微的激活数已经过亿，每日AI请求调用量数亿次。

腾讯云小微落地全场景，为各行业输出智能化解决方案

逐一击破AI语音的行业瓶颈，腾讯云落地生活场景，携手各行业生态伙伴，助力车载、家电、机器人、文旅、教育，等行业智慧化转型。搭载了腾讯云小微AI助手全栈能力的自研硬件，腾讯叮当智能屏被信通院评级为智能化水平七级，为目前获得最高评价的产品之一。

在家电领域，腾讯云小微联手长虹拓展客厅服务智慧生态，探索智能家电的AI应用空间和创新商业模式;在智能硬件领域，腾讯云小微与优必选合作拓展AI机器人领域，与猫王收音机等品牌联合推出智能音箱产品;在文旅行业，腾讯云小微联合腾讯地图打造的“玩转故宫”小程序，为故宫提供智能语音导览服务，创新智慧文旅新体验。

在未来，语音AI类的技能服务将无处不在，凭借全栈AI能力及腾讯丰富的内容和服务生态，腾讯云小微将不断提升平台实力，深度挖掘用户需求，加速AI应用的落地，为各行业的智慧化升级提供便捷和智能的解决方案。

荐好用的可以把录音转换成文字的软件有哪些?

1、腾讯云语音识别

如果你的音频文件数量多，时长＜5小时，文件大小＜ 5M，可以选择腾讯云语音识别。这是短语音批量转文字的工具，背靠鹅厂，服务性能稳定。相较于网易见外，它的转化速度更快一些，音频格式更为丰富，支持 wav、pcm、opus、speex、silk、mp3；还能批量转化 10 个文件。

2、讯飞听见

依托科大讯飞的核心语音技术，它的识别准确度高，而且转化速度快，1 小时音频最快 5 分钟出稿！此外，它还支持中英混合模式，就算是对话中夹杂英文专业名词的外企会议录音，也能翻译得一清二楚。支持的格式有 mp3、wav、pcm、m4a、amr、aac、mp4、3gp，8种格式！

3、i笛云听写

专业的音频网盘 APP，也是 AI 语音转文字的一把好手。10 小时的免费转写额度，200 小时的储存空间，足够日常使用。目前支持的音频格式较为常见，有 wav、m4a、acc、mp3。导入文件后，点击【转文字】，即可将录音转为文稿。

腾讯云游戏怎么开语音

开麦就行。腾讯云游戏（START），是一款由腾讯推出的云游戏平台。1、首先在腾讯云游戏中点击右下角的小麦克风。2、其次就可以开语音了。3、最后就可以开语音了。

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