云服务器网:购买云服务器和VPS必上的网站!

阿里云工单怎么提交?阿里云智能提交工单操作步骤

阿里云工单怎么提交?由于阿里云工单系统升级成为了“阿里云智能在线”,导致一些用户不太习惯,也找不到提交工单的入…

阿里云618年中大促活动

阿里云工单怎么提交?由于阿里云工单系统升级成为了“阿里云智能在线”,导致一些用户不太习惯,也找不到提交工单的入口。那么,如果想通过以前的方法提交“在线工单”应该怎么操作?云服务器网(yuntue.com)小编就来详细讲解一下。

提示:如果你是企业,想体验阿里云工单最快响应速度,可以进入:<<点击进入商业支持计划,工单10分钟极速响应,双11限时5折起,了解内容详情!

阿里云智能提交工单操作步骤:

1、首先登录阿里云后台,点控制台,下拉出来我的工单和提交工单,点击提交工单,或者打开工单网址:https://selfservice.console.aliyun.com/ticket/createIndex

2、我们突然发现阿里云工单升级成为了阿里云智能在线,智能诊断,为您推荐最佳解决方案或匹配合适的人工渠道(在线或工单),进入下图页面:

3、我们在阿里云智能在线客服界面,输入:找人工在线人工,然后左下角就出现了“联系人工”的按钮。

4、我们点击“联系人工”,弹出了一个新页面,这个就是像以前一样,出现四个大类:财务类、会员账号、备案、购买/续费咨询这四类,我们比如点击“购买/续费咨询”类。

5、进入“购买/续费咨询”类后,出现三个小类:购买及试用咨询、上云咨询、续费咨询,比如我们选择“购买及试用咨询”,然后点击“确定”。

6、这里我们就进入到传统的工单提交页面,我们只需要填写正确的问题内容,最后提交问题即可。

总结:阿里云智能工单升级了,不过有些用户不能直接找到提交工单入口,按照上面的操作步骤为你解决阿里云提交工单的问题了。

本文固定链接:http://www.yuntue.com/post/12760.html | 云服务器 ,转载请注明出处!

关于作者: yuntue

云服务器(www.yuntue.com)是一家专门做阿里云服务器代金券、腾讯云服务器优惠券的网站,这里你可以找到阿里云服务器腾讯云服务器等国内主流云服务器优惠价格,以及海外云服务器、vps主机等优惠信息,我们会为你提供性价比最高的云服务器和域名、数据库、CDN、免费邮箱等企业常用互联网资源。

为您推荐

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注